রানিং স্টাফদের কর্মবিরতির কারণে মঙ্গলবার থেকে সারা দেশে রেল চলাচল বন্ধ হয়ে যাওয়ায় যাত্রীদের দুর্ভোগ লাঘবে রেলের উদ্যোগে বিআরটিসি বাস সার্ভিস চালু করা হয়েছে। বাংলাদেশ রেলওয়ের এক জরুরি বার্তায় এই বিকল্প ব্যবস্থার কথা জানানো হয়েছে।

জরুরি বার্তায় বলা হয়েছে, ঢাকা রেলওয়ে স্টেশন ও বিমানবন্দর রেলওয়ে স্টেশন থেকে চট্টগ্রাম, রাজশাহী, সিলেট, খুলনা, কুমিল্লা, বগুড়া ও ময়মনসিংহগামী যাত্রীরা তাদের ক্রয়কৃত রেল টিকেট ব্যবহার করে বিআরটিসি বাসে ভ্রমণ করতে পারবেন। একইভাবে এই রুটগুলো থেকে ঢাকায় আসার জন্যও এই বাস পরিষেবা ব্যবহার করা যাবে।

বিআরটিসি বাস সার্ভিসটি পরবর্তী নির্দেশনা না দেওয়া পর্যন্ত চালু থাকবে বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ রেলওয়ে। এ পদক্ষেপের মাধ্যমে যাত্রীদের যাতায়াতের সমস্যাগুলো লাঘব করার চেষ্টা করা হচ্ছে।

রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ আরেকটি বার্তায় জানিয়েছে যে, রানিং স্টাফদের দাবিগুলো বহুলাংশে মেনে নেওয়া সত্ত্বেও তারা তাদের পূর্বঘোষিত কর্মসূচি থেকে সরে আসেনি। এ কারণে আজ ২৮ জানুয়ারি থেকে ট্রেন চলাচলে বিঘ্ন সৃষ্টি হয়েছে।

রেলের যাত্রা বাতিল হওয়ার কারণে যেসব যাত্রী আগেই টিকেট কিনেছেন, তাদের টিকেটের মূল্য রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ ফেরত দেবে। রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ যাত্রীদের কাছে এই পরিস্থিতির জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে এবং দ্রুত সমস্যার সমাধানে কাজ করছে বলে জানিয়েছে।

রেল চলাচল বন্ধের ফলে সৃষ্ট ভোগান্তিতে যাত্রীদের মধ্যে হতাশা দেখা দিয়েছে। বিশেষ করে যেসব যাত্রী আগে থেকে যাত্রার পরিকল্পনা করেছিলেন, তারা বিকল্প পরিবহন ব্যবস্থা না থাকায় বিপাকে পড়েছেন। রানিং স্টাফদের কর্মবিরতি ও এর ফলে সৃষ্ট পরিস্থিতি নিয়ে রেলওয়ে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে আলোচনা অব্যাহত রয়েছে।